Question 1

Dans quels secteurs d'activités intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous avons développé des expertises sectorielles dans : la banque-finance, la santé, l'industrie, les services publics, etc. Nous mobilisons des consultants expérimentés sur ces domaines et nous nous appuyons sur des références clients similaires.

Question 2

Travaillez-vous avec des entreprises de notre taille ?

Accepted Answer

Notre expertise et nos certifications nous permettent de travailler avec des grands comptes, ETI, PME, startups. Chaque coopération est adaptée à l'envergure de votre organisation : cadre contractuel, taille des équipes et interlocuteurs dédiés.

Question 3

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Nos tarifs dépendent de la séniorité des profils, de la technicité, de la durée et du mode d'intervention. Nous ne publions pas de prix génériques : chaque besoin étant spécifique, nous établissons un devis détaillé sous 48 h.

Question 4

Le devis est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, l'étude de votre besoin et la remise d'un devis sont gratuites et sans engagement. Le devis précise le périmètre, les livrables, les jalons et les modalités de facturation.

Question 5

Y a-t-il des frais cachés ?

Accepted Answer

Non. Le devis détaille ce qui est inclus (heures, déplacements le cas échéant, licences, etc.) et ce qui ne l'est pas. Nous nous engageons à la transparence sur les frais : toute évolution de périmètre fait l'objet d'un avenant validé par vous.

Question 6

Proposez-vous des formules adaptées aux PME ?

Accepted Answer

Oui : forfaits support mensuels, packages de développement cadrés, abonnements d'infogérance. Ces formules permettent aux structures plus petites de bénéficier d'un accompagnement au coût maîtrisé.

Question 7

Qui seront les consultants affectés à notre projet ?

Accepted Answer

Nous proposons les profils avant signature (CV détaillés) et nous organisons les entretiens de validation. Les consultants sont sélectionnés sur leur adéquation technique, sectorielle et humaine avec votre contexte.

Question 8

Quel est le niveau d'expérience de vos consultants ?

Accepted Answer

Nos équipes sont réparties entre junior, confirmé, senior selon les besoins. Les profils juniors sont systématiquement encadrés par un référent senior, avec un parcours de montée en compétence.

Question 9

Que se passe-t-il si un consultant est indisponible ?

Accepted Answer

En cas d'arrêt ou de départ, nous nous engageons à proposer un remplacement sous 2 semaines avec une passation documentée, afin de garantir la continuité de la prestation et le transfert des connaissances.

Question 10

Pouvons-nous rencontrer les consultants avant de signer ?

Accepted Answer

Oui : entretiens techniques et humains avant contractualisation, période d'essai possible en début de mission, et critères de validation convenus ensemble.

Question 11

Comment gérez-vous les changements de périmètre ?

Accepted Answer

Toute demande d'évolution passe par un processus formalisé : analyse d'impact (coût, délais, qualité), validation de votre part, puis avenant. Aucun écart de périmètre n'est engagé sans votre accord.

Question 12

Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?

Accepted Answer

Politique de sécurité interne (charte, gestion des accès, chiffrement), hébergement France / UE pour vos données, et contrôle des prestataires. Les conditions précises sont détaillées dans nos CGV et le contrat.

Question 13

Vos consultants signent-ils des clauses de confidentialité ?

Accepted Answer

Oui, systématiquement (NDA). Selon vos besoins, nous renforçons les engagements : habilitations, gestion des supports, non-divulgation des informations sensibles.

Question 14

Réalisez-vous des audits de sécurité ?

Accepted Answer

Nous proposons des tests d'intrusion, revues de code sécurisé, audits de conformité, réalisés par des profils certifiés (OSCP, CEH, EBIOS RM, ISO 27001, ISO 22301, etc.), en complément de nos pratiques de développement sécurisé (OWASP, SDL).

Question 15

Pouvez-vous reprendre un projet initié par un autre prestataire ?

Accepted Answer

Oui. Nous réalisons un audit préalable de l'existant (code, documentation, dettes techniques) et nous formalisons un plan de reprise : jalons, risques et conditions.

Questions Fréquentes